Если посылку не забрали, расходы магазина можно умножать примерно вдвое. Любопытно, что стоимость обратной пересылки не всегда равна стоимости ...
Если вы не забрали посылку, то она будет храниться в почтовом отделении до 15-30 дней, после чего вернется отправителю. Недоставленные отправления попадают в отдел контрольных ситуаций, где сотрудники связываются с получателем для уточнения места и времени доставки. Отказаться от получения посылки можно при получении или в течение 7 дней. В отдельных случаях возможен возврат в течение 3 месяцев. Если вы не успели забрать заказ, то он аннулируется, и его полная стоимость поступает вам на карту без каких-либо вычетов. Если заказ был оформлен с безналичной оплатой, его стоимость будет списана с карты, чтобы возместить расходы на подготовку заказа. После 30 дней интернет-заказ автоматически будет отправлен назад.
С отказом от посылки почти ничего нельзя сделать. Теоретически магазин может подать в суд. Если предоставить доказательства заключения сделки или совершения заказа, есть шанс взыскать с клиента убытки. Но для этого нужен договор с покупателем, который, как правило, никто не составляет.
Что делать если не хочешь забирать посылку? Ничего! Предпринимать какие-либо специальные действия или искать основания для отказа не нужно. Достаточно просто не забрать посылку из почтового отделения, и это наверняка будет свидетельствовать об отказе потребителя от товара.
28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пеню) за каждый час просрочки (если срок определен в часах) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором не определена - общей цены заказа.
в случае, если Вы не забрали посылку в течение 20 дней, Вам нужно будет возместить затраты магазина за пересылку (и платное хранение), согласно п. 3 ст. 467 Гражданского Кодекса РБ. Если покупатель отказывается возмещать расходы, магазин имеет право подать документы в суд для принудительного взыскания.
Для того чтобы вернуть любой из заказанных вами товаров, нужно перейти в профиль, открыть раздел «Покупки» и выбрать ту позицию, от которой вы хотите отказаться. В случае отсутствия метки «Не подлежит возврату», нажмите на три точки в правом верхнем углу карточки товара и выберите «Вернуть товар».
Как уже упоминалось, закон прямо обязывает покупателя принять поставленный товар. Следовательно, не выполнив эту обязанность, он нарушил требования ГК РФ, что повлекло убытки для поставщика, который вынужден был оплачивать складские услуги для хранения спорной продукции.
В случае, если покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу в пределах срока его хранения, такой заказ отменятся как невостребованный. Сумма, уплаченная покупателем подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара в размере 50 рублей за каждую единицу.
Разумеется, если не успели забрать заказ в Вайлдберриз, за отмену все равно придётся заплатить. Как и в случае с товарами, которые не были оплачены заранее!
Рассказываем, с какими еще «штрафами» можно столкнуться при отказе от заказа и почему они касаются не всех. Где я могу получить заказ.
Если вы уверены, что звонка не было, а вашу доставку отложили с пометкой “не дозвонился получателю” –– оставляйте жалобу в службу клиентского опыта Catapulto.ru ...
В случае, если покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу в пределах срока его хранения, такой заказ отменятся как ...
При получении посылки с Avito покупатель может вскрыть упаковку и проверить вложение. Если он откажется выкупать заказ, деньги за доставку возвращаются ...
Если, вы не собираетесь забирать посылку, то она будет храниться в почтовом отделении от 15 до 30 дней, а затем вернётся обратно отправителю. Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней.12 янв. 2018 г.
Что будет, если не забрать заказ с Ozon? Разбираем 7 важных нюансов . Хранение товара, возврат денег, доставка курьером и другое. Обновлено 01 ...
В случае, если и отправитель не выходит на связь, обращайтесь в компанию Simpla и мы поможем найти выход из сложившейся ситуации.
Если вы оплатили заказ и не забираете его, то заказ будет аннулирован, а деньги будут возвращены вам в течение трех дней. Альтернативой является ...