vototvet
Автор вопроса: Индра Титов
Опубликовано: 20/09/2023

Что делать если туристическое агентство не возвращает деньги?

У нас есть 25 ответов на вопрос Что делать если туристическое агентство не возвращает деньги? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.

Куда обратиться с жалобой на турагентство?

Исковое заявление подается в суд по месту жительства пострадавшего туриста либо в суд по адресу турфирмы, выбор - за вами. Если сумма ваших требований не превышает 50 000 рублей, то нужно обращаться к мировому судье участка по вашему месту жительства либо по месту регистрации фирмы-ответчика.

Как долго туроператор возвращает деньги?

22 ФЗ «о защите прав потребителей» срок удовлетворения отдельных требований потребителя таких как возврат уплаченных денежных средств – 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. То есть возврат денег за тур путевки должен быть произведен в срок до 10 дней.

Можно ли вернуть деньги за оплаченный тур?

Покупатель может сделать возврат денег за турпутевку из-за коронавируса, сославшись на нормы действующего законодательства. Более того, даже если путешествие уже началось, но было прервано, часть средств также можно вернуть. Основание для возврата — ФЗ 132 о туристической деятельности, статья 14.

Когда туроператор обязан вернуть деньги?

С момента, когда турист написал претензию в адрес туроператора, тот обязан в течение 10 ней вернуть денежные средства – статья 31 закона «О защите прав потребителей». Внимание! Не ответить на претензию, не начать переписку, а вернуть денежные средства.

Когда туроператоры начнут возвращать деньги за аннулированные туры?

В случае отказа туриста от переноса поездки туроператор должен вернуть ему деньги в полном объеме не позднее 31 декабря 2021 года. Если в течение указанных выше 60 дней туроператор не прислал соответствующее уведомление, потребитель вправе потребовать вернуть оплату по договору не позднее 31 декабря 2020 года.

Как подать иск на турагентство?

Подать иск можно в суд по месту жительства истца, а также по месту государственной регистрации туроператора. В какой суд обращаться, зависит от суммы исковых требований. Если она составляет менее 50 тысяч рублей, следует обращаться к мировому судье, если более – то в районный суд.

Что делать если туроператор не возвращает деньги за отмененный тур?

Если в течение месяца возврата денег не происходит, Ирина Зуй рекомендует обращаться с иском в суд по месту своей прописки. Также турист может направить жалобу в Ростуризм и потребовать начать проверку.

Как правильно написать жалобу на турагентство?

Жалобу можно напечатать на компьютере или написать от руки разборчивым почерком в двух экземплярах, если жалоба будет адресована в один адрес, второй экземпляр Вам для отметки о принятии жалобы. Стиль написания жалобы должен быть деловым, без употребления нецензурных или оскорбительных выражений.

Куда жаловаться если турагентство не возвращает деньги?

Также можно написать жалобу в Роспотребнадзор. Если поездка отменилась из-за ограничительных мер в период пандемии, туроператор обязан предоставить аналогичный тур или вернуть деньги до конца 2021 года, если договор был заключен не позднее 31 марту 2020 года.

Можно ли вернуть деньги от туроператора?

По закону туристическая компания должна вернуть стоимость путевки за вычетом понесенных ими потерь. То есть, сумма, уже уплаченная туроператором, возвращена не будет, разве что по решению суда, в который вы имеете право обратиться, если передумали ехать, но не находите общий язык с турфирмой.

Что делать если туристическое агентство не возвращает деньги? Ответы пользователей

Отвечает Катерина Нагаева

В случае, если туроператор не вернул денежные средства добровольно, необходимо обращаться в суд, советует Кирилл Резник. Но нужно помнить, что ...

Отвечает Татьяна Любимова

В статье рассмотрим, можно ли отказаться от путевки и вернуть деньги, в каких случаях это возможно, как правильно составить претензию ...

Отвечает Ксенька Бормотова

Если турагент не ответит в течение 10 дней или откажется возвращать деньги, вы можете обратиться в суд и указать его и туроператора ...

Отвечает Алсу Вселенская

Очень полезное разъяснение сделал Верховный суд РФ, когда изучил один гражданский спор про несостоявшийся летний отдых.

Отвечает Валерия Скляр

Если в течение десяти дней со дня направления заявления на аннулирование тура, туроператор не вернет деньги, то для возврата средств вам следует обращаться в суд.18 июл. 2023 г.

Отвечает Даша Булахова

Для начала нужно попытаться договориться с туроператором. Возможно, его представители все-таки не будут доводить дело до суда и вернут деньги.

Отвечает Марина Ягужинская

Если добровольно деньги вам не возвращают, нужно обращаться в суд, – причем как можно быстрее, чтобы туроператор не успел обанкротиться.

Отвечает Кристина Гребнева

Советы и юридические консультации адвокатов и юристов по " турфирме не возвращает деньги" - помощь и ответы в режиме онлайн.

Отвечает Дмитрий Шапошников

(КонсультантПлюс, 2021)Потребитель просил расторгнуть договор реализации турпродукта, взыскать стоимость тура и штраф или в том числе пеню, моральный вред.

Что делать если туристическое агентство не возвращает деньги? Видео-ответы

Возврат денег за путёвку за ОДНУ ПРЕТЕНЗИЮ! Как? Туроператор не возвращает деньги за тур

Возврат денег за путёвку за ОДНУ ПРЕТЕНЗИЮ! Как? Туроператор не возвращает деньги за тур --------- Туроператоры ...

Как вернуть деньги за тур. Объясняю по шагам

Как вернуть деньги за тур? Рассказываю по шагам в этом видео. Объясняю на реальных примерах. Задавайте вопросы в ...

Как вернуть деньги за тур? Туроператор не возвращает деньги за путевку. Часть 1

В связи с введенными ограничениями турбизнес находится в глубоком кризисе. Государство пытается оказывать данной ...

Что делать, если Вы хотите вернуть деньги за туристическую путёвку?

Приобретать путёвки в турфирмах - быстрее и зачастую удобнее: не нужно самому бронировать билеты, искать гостиницу ...

Как вернуть деньги за тур | Возврат денег за путевку

Как вернуть деньги за путевку, как вернуть деньги за отмененный тур. Почему туроператоры не возвращают деньги и что ...