Как подать жалобу на оператора сотовой связи?

Куда жаловаться на услуги связи?

Куда подается жалоба на оператора связи

Можно ли написать заявление на оператора сотовой связи?

Если вас не устраивает работа сотового оператора или качество связи, вы можете составить претензию и решить этот вопрос. Подать жалобу можно по телефону и в электронном виде, но надежнее составить письменное заявление.

Куда писать жалобу на оператора сотовой связи?

Если оператор связи не принимает меры и не отвечает на претензию Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор.

Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор?

Вот куда можно пожаловаться на действия или бездействие Роспотребнадзора. В прокуратуру. Обращайтесь в региональную прокуратуру — той области, края, автономного округа или республики, где находится местный Роспотребнадзор. Писать в генпрокуратуру нет смысла: жалобу все равно спустят ниже.

Как уйти от оператора?

Для смены оператора нужно прийти в офис того оператора мобильной связи, услугами которого вы хотите пользоваться, и заполнить заявление.

Сколько рассматривается Претензия в МТС?

Претензия подлежит регистрации оператором связи не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Оператор связи в течение тридцати дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию.

Куда обратиться с жалобой на мтс?

Как можно пожаловаться на МТС

1. 0890 – служба поддержки;
2. 8 800 250 0890 – для звонков с городских и мобильных других операторов;
3. +7 495 7660166 – для звонков в международном роуминге.

Куда подают жалобу?

На нарушения со стороны городской администрации, в зависимости от ситуации, можно жаловаться почти в любое министерство, ведомство, прокуратуру и в суд.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор онлайн?

Как подать заявление (обращение) в Роспотребнадзор через официальный сайт

1. На сайте Роспотребнадзора навести курсор на вкладку «Для граждан» и в выпадающем списке выбрать «Обращения граждан»;
2. Ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами и нажать «продолжить»;
3. Внизу страницы нажать на ссылку «Написать обращение»;

Как обратиться к руководству МТС?

Способов это сделать несколько. — Опишите проблему на сайте МТС. Для этого найдите форму обратной связи и заполните все поля: паспортные данные, включая адрес регистрации, контактная информация (телефон и электронная почта), подробности о характере проблемы. — Обратитесь к онлайн-консультанту.